各位來賓,各位經(jīng)銷商朋友:
大家好!
2014年的全國經(jīng)銷商大會(huì),我們?cè)谡憬贾輾g聚一堂,轉(zhuǎn)眼間5年過去了,但往事記憶猶新、歷歷在目。今天我們又歡聚在上海,在這里,請(qǐng)?jiān)试S我代表冠生園食品對(duì)各位同仁、各位經(jīng)銷商朋友的到來表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!我們都知道過去幾年市場(chǎng)發(fā)生了巨變,生意艱辛,但冠生園保持了持續(xù)和穩(wěn)定的增長(zhǎng),我相信這一切離不開各位的支持和付出,在此我也由衷地跟大家道一聲:辛苦了!
過去幾年間,面對(duì)電商擠壓、消費(fèi)升級(jí)和新零售終端轉(zhuǎn)型等市場(chǎng)變化,以及經(jīng)濟(jì)全球化、城市化城鎮(zhèn)化和中美貿(mào)易戰(zhàn)等外部環(huán)境變化,我們實(shí)實(shí)在在感受到趨勢(shì)的力量,但我們并沒有被困難所嚇倒。在巨大的市場(chǎng)變化面前,冠生園堅(jiān)持在發(fā)展中轉(zhuǎn)型。一是順勢(shì)而為。對(duì)傳統(tǒng)終端市場(chǎng),我們加強(qiáng)調(diào)整和整合,使核心產(chǎn)品進(jìn)一步拓展,不斷適應(yīng)新零售和新業(yè)態(tài)發(fā)展;對(duì)旅游市場(chǎng)和私人商超等特殊通路,我們加大扶持和投入,使新品影響力不斷增強(qiáng)。二是營銷創(chuàng)新。通過以消費(fèi)者為導(dǎo)向開發(fā)新品,以品牌年輕化為導(dǎo)向創(chuàng)新營銷的市場(chǎng)策略,巨白兔奶糖、大白兔100冰激凌牛奶瓶、大白兔魔都上海禮盒、大白兔60周年禮盒、閨蜜系列等新品紛紛經(jīng)過市場(chǎng)洗禮并取得成功,“大白兔”與agnes b.、中國國家博物館和美加凈等品牌的跨界合作也驚艷市場(chǎng),讓消費(fèi)者們直呼“大白兔”變了,變得越來越可愛、時(shí)尚和新潮了;我們還堅(jiān)持在全國市場(chǎng)開展形式豐富的品牌路演活動(dòng),也真真切切讓各地經(jīng)銷商們感受到冠生園品牌地位的不斷提升。三是模式創(chuàng)新。近年來冠生園不斷強(qiáng)化“現(xiàn)款銷售”模式的拓展與創(chuàng)新,使我們?cè)趹?yīng)收賬款管理、現(xiàn)金流管理、貨齡管理、臨期品管理、促銷管理等不斷加強(qiáng),市場(chǎng)中的冠生園產(chǎn)品比以前更鮮活了,經(jīng)銷商和消費(fèi)者都因此而得益。
當(dāng)前,中國正在從制造業(yè)大國轉(zhuǎn)向市場(chǎng)消費(fèi)大國,中國人富起來了,新的消費(fèi)需求非常旺盛,消費(fèi)升級(jí)的欲望十分強(qiáng)烈,近幾年中國游客境外掃貨達(dá)近萬億元就可見一斑;同時(shí)隨著長(zhǎng)三角一體化及重點(diǎn)城市戶口放開等國家政策的落地,人口和資源將越來越向這些區(qū)域集聚。從理論上講,盡管現(xiàn)在消費(fèi)需求市場(chǎng)已經(jīng)全球化,但中國市場(chǎng)今后依舊是世界上最大的市場(chǎng)并在持續(xù)增長(zhǎng),這對(duì)我們來說無疑是一個(gè)很大的機(jī)遇。對(duì)此,我認(rèn)為我們要處理好“三大關(guān)系”來抓住這一歷史發(fā)展機(jī)遇期,時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕。
一是處理好傳統(tǒng)支柱產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品的關(guān)系。我們深知只有我們的產(chǎn)品與國際公司及競(jìng)品相比足夠好,消費(fèi)者才會(huì)認(rèn)同和購買。今年是“大白兔”誕生60周年,借此機(jī)會(huì)我想感謝一代代經(jīng)銷商們?cè)?ldquo;大白兔”發(fā)展歷程中的投入與付出,“大白兔”能取得如今的市場(chǎng)地位離不開各位經(jīng)銷商的傾力支持與全心呵護(hù)。但同時(shí)我們不能回避“大白兔”發(fā)展過程中遇到的新情況和挑戰(zhàn),比如目前市場(chǎng)中大白兔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還不盡合理,口味品種還不夠豐富等等,盡管一線市場(chǎng)逐步飽和,但二三線市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和品位卻在持續(xù)調(diào)整和提升。這就促使我們必須盡快對(duì)大白兔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和升級(jí),通過開發(fā)一系列符合年輕消費(fèi)需求的新口味、新形象和新包裝來提升產(chǎn)品的品質(zhì)和檔次。與此同時(shí),我們的市場(chǎng)部和技術(shù)部門也在積極探索大白兔OEM產(chǎn)品的開發(fā),并對(duì)冠生園蜂制品形象進(jìn)行提升,對(duì)冠生園面制品品質(zhì)不斷升級(jí),使我們的品牌產(chǎn)品品類進(jìn)一步拓展和延伸,品質(zhì)不斷精益求精。我希望廣大經(jīng)銷商能與我們共同努力,共同來加速這一進(jìn)程。相信通過未來幾年的不懈的努力,創(chuàng)新產(chǎn)品一定會(huì)成為冠生園未來發(fā)展的支柱。
二是建立冠生園與經(jīng)銷商合作共贏的關(guān)系。我們所處的行業(yè)是完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),很多企業(yè)和經(jīng)銷商做不下去也是事實(shí),它能讓我們看到市場(chǎng)的嚴(yán)酷,同時(shí)也看到許多經(jīng)銷商不離不棄,與我們并肩奮斗,共同成長(zhǎng)。前面我們說要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),這是為了擴(kuò)大賺錢效應(yīng),進(jìn)一步提升盈利能力。但光有產(chǎn)品不行,我們要遵循市場(chǎng)內(nèi)在經(jīng)濟(jì)規(guī)律,探尋出最佳的銷售方式方法,并能實(shí)施到位,讓冠生園、經(jīng)銷商與消費(fèi)者都得益。近期我們正在開展一項(xiàng)重要的系統(tǒng)工程,即我們正在全面系統(tǒng)地算清工廠、各級(jí)經(jīng)銷商、門店和消費(fèi)者的賬,梳理我們產(chǎn)品的價(jià)格體系,全面評(píng)估我們的產(chǎn)品價(jià)格定位,研究組合產(chǎn)品的定價(jià)體系和規(guī)則,我們的目標(biāo)是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)終端的市場(chǎng)管控,消除線上天貓和京東等強(qiáng)勢(shì)電商渠道對(duì)線下價(jià)格體系的影響,避免粗放經(jīng)營、串貨和價(jià)格戰(zhàn),讓我們的產(chǎn)品定位更準(zhǔn)確,讓經(jīng)銷商們共同分享品牌成長(zhǎng)利益,使我們的生意是可持續(xù)的,細(xì)水長(zhǎng)流的。同時(shí)大家已經(jīng)明確感受近兩年市場(chǎng)業(yè)態(tài)發(fā)展相當(dāng)之快,許多以往的銷售渠道和營銷手段已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展需求了,我們認(rèn)為新零售也已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng),實(shí)體商超整體還將面臨許多挑戰(zhàn),而線上紅利也逐漸消失。我們目前開展的另外一項(xiàng)重要工作就是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)我們經(jīng)銷商的了解和溝通,進(jìn)一步了解我們經(jīng)銷商的資金實(shí)力、市場(chǎng)執(zhí)行力、渠道滲透力以及和公司的配合能力。同時(shí)我們還要放開胸襟,要吸收新一代具有新思想、新做法和跨行業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型經(jīng)銷商加盟,進(jìn)一步整合社會(huì)資源,向這些經(jīng)銷商學(xué)習(xí)先進(jìn)的市場(chǎng)策略和做法。我相信,通過建立冠生園與經(jīng)銷商合作共贏的關(guān)系,必定能讓消費(fèi)者看到冠生園產(chǎn)品在市場(chǎng)中呈現(xiàn)出另外一番景象。
三是把握好銷售科學(xué)管控和提升效率間的關(guān)系。我們廣大經(jīng)銷商是連接冠生園和消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶,要真正激發(fā)市場(chǎng)零售終端活力實(shí)現(xiàn)終端活,就要解決好服務(wù)“不到位”的現(xiàn)象。我們要想辦法進(jìn)一步服務(wù)好經(jīng)銷商,急經(jīng)銷商所急,想經(jīng)銷商之所想,要通過科學(xué)管理來真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)管控,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)。今年冠生園下定決心花大代價(jià)和力氣逐步更新財(cái)務(wù)及ERP系統(tǒng),目的就是通過建立現(xiàn)代的、強(qiáng)大的以及信息化的平臺(tái),減少和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,使業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷商隨時(shí)隨地了解和掌控終端數(shù)據(jù)信息,及時(shí)化解每當(dāng)旺季來臨因產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、物流、資金流和票據(jù)流等瓶頸而造成的影響,使我們?cè)谏唐贰⒂唵巍齑妗⒖蛻簟r(jià)格、促銷、資金、客服等各個(gè)銷售基礎(chǔ)管控和效率上全面提升,能夠讓我們能夠從系統(tǒng)中更迅速、直觀的發(fā)現(xiàn)問題、修正問題和解決問題,讓我們將有限的資源投放到最需要的市場(chǎng)中去,讓我們通過經(jīng)銷商真正與終端消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系,并根據(jù)消費(fèi)者訴求,定制個(gè)性化產(chǎn)品及營銷方案。
各位同仁、經(jīng)銷商朋友們:只有我們?nèi)σ愿啊⒈M心盡力、同舟共濟(jì),才有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展;只有我們足夠優(yōu)秀,服務(wù)更到位,才有可能占領(lǐng)更大的市場(chǎng)。讓我們攜手努力,不斷滿足消費(fèi)者新的需求,奉獻(xiàn)市場(chǎng)新的驚喜,履行我們經(jīng)商做企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任,實(shí)現(xiàn)我們共同的新的發(fā)展夢(mèng)想。
預(yù)祝冠生園2019年全國經(jīng)銷商大會(huì)取得園滿成功。
謝謝大家!
上海冠生園食品有限公司